香港复康会：2025年香港文体旅设施无障碍巡查研究报告（繁体版）（112页）.pdf

1、 2025年 文體旅設施無障礙巡查 研究報告 1 目錄 1.報告摘要 1 2.研究背景 3 2.1 背景 3 2.2 研究目的 5 3.研究方法 6 3.1 網上調查 6 3.2 實地巡查 7 3.2.1 巡查場所及巡查員 7 3.2.2 巡查評估工具及數據收集 8 3.2.2.1 行程計劃及資料搜尋 9 3.2.2.2 基礎無障礙設施 9 3.2.2.3 文體旅專用設施及配套 11 3.2.2.4 工作人員 12 3.3 分析方法 12 4.網上調查結果 13 4.1 受訪者背景 13 4.2 現時的文體旅參程度 13 4.3 文體旅活動參與期望 15 4.4 參與文體旅活動時遇到的障礙 1

2、5 4.5 文體旅參與對自評身體及精神健康的影響 16 4.6 網上調查總結 17 5.實地巡查結果 19 5.1 行程計劃及資料搜尋 19 5.2 文體旅場所的基礎無障礙設施 24 5.2.1 暢通易達洗手間 27 5.2.2 樓梯 29 5.2.3 主要出入口 35 5.2.4 標誌設計及充足度 40 5.2.5 詢問處服務櫃枱 46 5.2.6 升降機 49 5.2.7 地圖 50 5.2.8 休息位置及扶手不足 57 5.2.9 其他基礎無障礙問題 61 5.3 參與體驗文體旅場所的專用設施及配套 63 5.3.1 表演及賽事購票程序 63 5.3.2 盛事臨時設施 66 5.3.3

3、可搭乘的遊樂設施 71 5.3.4 觀眾席 75 5.3.5 展示空間 80 5.3.6 多用途體育館 85 5.3.7 游泳池 88 5.3.8 泳灘 88 5.4 參與體驗工作人員態度與認知 90 5.5 實地巡查總結 96 6.建議 98 附錄一.文體旅場所通達設計注意清單 102 圖表目錄 表3.1 網上調查內容 6 表3.2 實地巡查的文體旅場所總覽 7 圖3.1 實地巡查數據框架 9 表3.3基礎無障礙設施評估準則及不達標的定義 10 表3.4.文體旅專用設施配套及其通達指標 11 圖4.1 受訪者背景資料 13 圖4.2 過去半年內平均每個月進行多少次至少20分鐘的運動(不包括復

4、康治療)(N=177)14 圖4.3 過去半年內曾參與多少次文化活動到訪本地旅遊場所親身觀賞運動賽事(N=177)14 圖4.4 對文體旅活動的參與期望(N=177)15 圖4.5 參與文體旅活動遇到各種障礙的頻率(N=173)16 表4.1 逐步迴歸分析：背景因素及文體旅活動參與度對身體健康及精神健康之影響 17 圖5.1 計劃行程時曾使用的資訊工具及對提供的無障礙資訊滿意度中位數(N=53)19 圖5.2 按場所類別的未達標基礎無障礙設施比例分佈 24 圖5.3 按場所管理方的未達標基礎無障礙設施比例分佈 25 表5.2 基礎設施未達標及個別準則未達標於全部場所及不同場所類別的分佈 26

5、表5.3 暢通易達洗手間的正反例子 27 表5.4 樓梯的正反例子 30 表5.5 主要出入口的正反例子 35 表5.6 標誌設計的正反例子 40 表5.7 詢問處服務櫃枱的正反例子 46 表5.8 升降機的正反例子 49 表5.9 地圖的正反例子 51 表5.10 休息位置及扶手的正反例子 57 表5.11 通道狹窄及地面凹凸不平例子 61 表5.12 表演及賽事購票程序通達指標結果 63 表5.13 表演及賽事購票體驗詳述 64 表5.14 盛事臨時設施的通達指標結果 67 表5.15 盛事臨時設施體驗詳述 67 表5.16 可搭乘的遊樂設施的通達指標結果 71 表5.17 可搭乘遊樂設施

6、的體驗詳述 72 表5.18 觀眾席的通達指標結果 75 表5.19 觀眾席的體驗詳述 76 表5.20 展示空間的通達指標結果 80 表5.21 展示空間的體驗詳述 81 表5.22 多用途體育館的通達指標結果 85 表5.23 多用途體育館的體驗詳述 86 表5.24 游泳池的通達指標結果 88 表5.25 泳灘的通達指標結果 88 表5.26 泳灘的體驗詳述 89 表5.27 工作人員態度及知識於各場地類別的中位數 90 表5.28 工作人員接觸的體驗詳述 90 研究團隊及協作伙伴 本研究由香港復康會聯同狄志遠議員辦事處林素蔚議員辦事處，以及無障礙關注平台協作下進行。研究團隊 香港復康會