Adyen：2023海外零售报告-针对中国零售出海企业 分享全球电商趋势洞察（33页）.pdf

1、2023海外零售报告 针对中国零售出海企业 分享全球电商趋势洞察分析他们的消费趋势与行为偏好。随后我们调查了24个国家/地区的12,000家企业 分析他们2023年的愿景、战略以及面临的挑战。我们调查了 24个国家/地区的 36,000名消费者Adyen 2023 海外零售报告中国拥有一些全球最有价值的品牌，“中国创造”受到全球消费者的青睐。尽管新冠疫情对供应链和国际贸易造成了一定的影响和困难，但当下也 正是中国品牌再次闪耀全球舞台的大好时机。虽然此时开拓海外市场是千载难逢的良机，但不同文化和消费习惯使得 海外运营与国内大相径庭，企业在此过程中需要慎重策划、布局和协调。为助力中国企业深入了解文

2、化差异、实现国际化愿景，Adyen 对全球 12,000 多家企业和 36,000 名消费者进行了调研。结果显示，不仅中国企业渴望拓展海外市场，全球范围内寻求出海的零售商数量也增加了 56%。有了正确的商业策略和科技赋能，中国企业才能够在激烈竞争中脱颖而出，开拓全球化征程。基于对此展开的深入调研，Adyen专为中国零售出海企业准备了这份 2023海外零售报告 并与您分享，共探全球电商和零售市场发展趋势，一起扬帆起航。胡晓芳中国区总经理Adyen欢迎阅读2023海外零售报告Adyen 2023 海外零售报告 企业洞察Censuswide 共调查了 12,328 家企业，遍布中国香港、日本、马来西

3、亚、新加坡、澳大利亚、阿联酋、英国、印度、爱尔兰、比利时、丹麦、法国、德国、意大利、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、西班牙、瑞典、加拿大、美国、巴西和墨西哥。参与调查的受访者将获得奖励。现场调研于 2023年 2月6日至3月1日进行。Opinium 和 Censuswide 执行调查问卷并 遵循 ESOMAR 各项原则和最佳实践。经济洞察我们委托经济与商业研究中心(Cebr)分析了技术应用对全球零售业的影响。分析基于 Censuswide 调查和经济合作与发展组织(OECD)获得的 23 个国家/地区零售企业的数据。研究方法 2023 海外零售报告全面展现全球消费者 行为变化、金融技术变革以及全球各

4、地趋势 如何影响商户决策。本报告囊括了诸多国家/地区的企业和消费者数据，并在全球和地方层面对这些数据 进行了对比分析，确保在展现全景视图的 同时，精确呈现地区差异。消费者洞察Opinium Research LLP 共调查了 36,000名成年消费者，遍布中国香港、日本、马来西亚、新加坡、印度、澳大利亚、阿联酋、英国、爱尔兰、奥地利、比利时、丹麦、法国、德国、意大利、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、加拿大、美国、巴西和墨西哥。参与调查的受访者将获得奖励。2023年 全球零售业Chapter 1全球经济前景与消费者担忧Chapter 2消费者喜好对购物决策的影响Chapter 3跨

5、境网购消费趋势复苏Chapter 4跨境零售竞争加剧 Chapter 5消费者关注气候变化和企业社会责任Adyen 2023 海外零售报Chapter 1 全球经济前景 与消费者担忧Adyen 2023 海外零售报告在开启海外扩张的步伐前，深入了解全球环境和消费者情绪至关重要。新冠疫情期间，消费者渴望恢复正常生活。虽然病毒风险逐渐消退，疫情对经济的影响却开始显现。目前，供应链仍未全面恢复，许多商品供不应求。与此同时，企业成本上涨导致通胀加剧，物价上涨的压力在消费者的日常生活中无处不在。由于全球通胀和物价上涨 消费者对价格更加敏感6Adyen 2023 海外零售报告大多数消费者并未完全停止消费，

6、他们依然热衷享受生活，但他们对成本变得更为敏感。41%的消费者比以往花费更多时间在网上寻找最优惠的价格，37%的消费者表示，即使在实体店购物他们也会花更多时间比较价格，确保买到最划算的商品，31%的消费者则会等待大促，比如在双十一或黑五期间进行购物，以便获得最大优惠。花费更多时间在网站上搜索最优惠商品的消费者全球41%欧洲 40%北美39%拉美48%亚太42%中东44%推迟购买、等待折扣活动的消费者百分比全球31%欧洲 31%北美26%拉美30%亚太35%中东30%花费更多时间在门店浏览最优惠商品的消费者全球37%欧洲 37%北美39%拉美38%亚太40%中东36%7Adyen 2023 海外