清微-数智时代公私域联动如何盈利？.pdf

1、私域增长营操盘手茶话会品牌游学品牌内训落地陪跑20192020202120222023艾客专注私域8年，陪伴10000+商家成长数智时代，公私域联动如何盈利？清微越来越多企业的关注点从GMV转向利润规模大等于盈利高的时代已成过去式真实故事：618做到单品类目第一，却发现亏了70万渠道红利内容红利下沉红利互联网人口红利私 域 流 量 可 能 是 5 G 时 代 最 后 的 流 量 红 利私域流量买做好私域的好处1、与粉丝建立免费的触达渠道，更好卖货2、通过私域流量可以撬动更大的公域流量3、离用户更近，更快洞察用户需求与反馈，应用到新品选品、广告测投、CEM等领域养公域流量私域流量池G M V=流

2、 量 X 转化率 X 客单价 x 终身消费 x 裂变率加粉转化SOP产品体系会员体系裂变体系私域营销前世今生给我们私域布局的启示阶段一：2013-2018年，是微信公众号的黄金五年哪些人在公众号的黄金年代赚到钱了？自媒体流量矩阵玩家有内容能力的大品牌阶段二：2012-2019年，微信个人号私域营销阶段哪些人在个人号年代赚到钱了？K12教育金融医美微商电商阶段三：2020-至今，企微经历了快速发展到成熟哪些人在企微年代赚到钱了？大品牌/连锁零售电商阶段四：2020-至今，视频号成为腾讯全村人的希望私域的前世今生给我们的启示1.公众号虽然不复当年勇，作为品牌一对多挺不错的私域渠道2.虽然个微单产还

3、是高于企微单产，但毫无疑问企微才是当下接粉最佳选择3.视频号是品牌打通公私域的利器，流量红利一定不能错过公域流量私域触点通过后续运营，逐渐增加粉丝跟品牌的触点，再撬动视频号更大的公域流量淘宝抖音京东小红书天猫快手视频号当下私域布局最佳的搭配组合公众号群企业微信微信7个要素，算好这笔账!1.用户2.转化率3.客单价4.复购收入侧5.运营成本6.货品成本7.人力成本成本侧私域利润是怎么产生的1.关于用户：打开加粉渠道，把公域客户培养成微信客户第一步：多曝光，用好微信所有触点第二步：选中性价比高的爆款，主推第三步：溯源客户哪儿来的，每个渠道设计不同运营SOP第四步：通过用户调研，筛选出优质客户1.关

4、于用户：私域的基本功就是了解用户母婴品牌怎么做私域？核心一：全平台看所有评论、问题核心二：不做无门槛的调研，先招募核心体验官，再做调研2.关于转化：栏目化社群+私域月月造节让运营有节奏、销售转化高参考：周一种草、周二晒单、周三会员日、周四用户互动、周五品牌日栏目化社群私域月月造节1月2月3月4月5月6月年货节情人节女神节春焕新55年中盛典童趣会2.关于转化：好的内容帮转化提升十倍3.关于客单：所有行业，在私域里都提升客单的机会主品类儿童积木销售关联品类积木课、识字课、拼音课、逻辑课4.关于复购：拉升复购必备动作私域首单购成功的首单策略让私域复购400%增长第一步：私域粉丝规模预估第二步：学会利用公域数据估算私域业绩规模第三步：学会测算私域成本57.关于成本：学会私域测算利润三步法私域不是流量，而是从“用户”出发的商业模式及运营方式，是品牌面向未来竞争的能力转型关 于 艾 客 的 未 来由“大而全”到“专而精”市面SCRM现状：超过70%的功能使用率不足30%助力商家实现降本增效高频次场景极强悍性能低使用门槛全渠道吸粉5s完成百万级标签任务最高支持80w人同时调用准实时级数据校准丰富营销活动会员积分体系RFM标签画像数据bi看板场景化功能布局模板式SOP库3步自助式开通打通全平台电商数据视频号产品方向反哺公域微信营销方向AIGC产品方向助力商家实现降本增效