不确定环境下的人力资源管理策略.pdf

1、、不确定环境下的人力资源管理策略人瑞人才华南业务中心李兵林未来中国企业的经营环境与应对策略不确定性已经成为企业经营的常态应对不确定的最有效方法是组织的灵活性中国企业成功转型的最核心要素是产品创新和管理增效010203适应外部市场快速变化高度融合企业业务体系人才管理转向人才经营人力资本管理人力资源管理人力资源管理模式必须“更灵活、更弹性”柔性管理业务思维经营思维人力资源管理思维的巨大转变010203人瑞人才管理策略多元化用工模式核心技术关键技术通用技术一般技术01基于自主知识产权开发核心技术02战略合作或自主开发关键技术03普通技术，具备多种替换方法通用技术04已形成行业使用标准的技术一般技术外

2、包人力资源服务外包七要素来源：灵活用工人才为我所有到为我所用-冯喜良 张建国等著人力资源服务外包不只是“把非核心业务包出去”，更有价值的是“把核心能力包进来”1、扩展企业内部劳动力市场-人才的进入-人才的退出2、降低综合用工成本-变单一的长期固定用工为多种用工组合-建立市场化的薪酬体系与福利制度-预防性降低用工风险5、跨区域、多网点、分散式人力资源管理-人员的快速招聘与补流失-员工工作考勤-社保公积金缴纳-员工工伤事故的及时有效处理4、满足业务波动型企业的用人需求3、快速抓住外部市场商机人力资源服务外包的企业价值来源：灵活用工人才为我所有到为我所用-冯喜良 张建国等著 曾任华为公司首任主管人力

3、资源副总裁，负责华为人力资源体系的搭建，包括薪酬体系设计、任职资格体系设计、薪资等级设计、价值评价与价值体系设计等，并组织华为基本法的起草 曾任北京华夏基石咨询管理有限公司总经理，为国内近30家知名企业提供管理咨询服务 曾任中华英才网CEO，在四年任期中，带领中华英才网成为中国网络招聘领先者创始人：张建国2010年成立70+分公司1000+员工30000+外包员工6919.HK香港主板上市300+城市覆盖通用服务外包|数字技术与云服务|数字化运营与客服|专业招聘关于人瑞人才人力资源服务外包七要素人瑞服务的部分客户智能制造与高科技健康与医疗金融互联网与电子商务消费零售人瑞服务案例共享单车企业3月

4、 29城 600人7月 100城 2000人11月 155城 3000人+4月 被收购3月 全面调薪5月 关城，退工RPO+灵活用工稳定经营2018年12月 1500人2017年2月6日签约阶段三平稳发展期阶段一业务爆发期阶段二业务调整期2020年11月 3100人100020003000400020172018201920202021在岗人数从2017年2月到2020年12月的发展历程快速组建人力资源服务团队关键要求第一阶段 业务快速发展期快速响应业务发展需要与变化快速完成招聘与员工管理自有招聘平台人工智能面试邀约大数据简历库大数据简历库人工智能面试邀约招聘管理系统智能客服机器人智能邀约机器

5、人被动邀约主动邀约无纸化面试系统招聘流程管理结果数据可视化全网简历格式化招聘信息格式化用户行为标签化基础信息匹配行为匹配简历标签化人工智能和大数据驱动的招聘平台如何解决众多网点繁杂的人事管理工作 电子化入、离职管理入职资料提交、信息变更劳动合同签订入职及合同签署移动考勤、加班、排班请休假、入离职人事流程申请工资条、历月工资查询社保公积金、人事指南薪酬政策查询员工福利活动日常娱乐休闲员工福利文娱活动员工端-瑞家园月度入离职、满编率性别学历年龄结构分析项目数据分析员工资料一览员工资料审核员工资料审核加班、请休假审批入离职审批.日常流程快速审批在岗信息流失情况项目整体情况企业/HR-瑞云系统员工信息

6、四要素认证通过，准确度100%技术驱动高效人力资源服务移动考勤与工资计算系统在线请休假在线电子合同签订系统“考勤排班”移动定位打卡线上福利平台技术驱动高效人力资源服务管理者可实时查询所辖大区或分公司在岗人数、流失率、满编率等关键数据分布式多网点的员工管理平台技术驱动高效人力资源服务第二阶段 业务调整期关键要求稳健地解决业务缩减与裁员问题管理精准，提高企业经营效益平台化灵活用工，降低用工风险第三阶段 平稳发展期关键要求根据公司的业务特征，多种用工模式设计根据业务波峰波谷，灵活配置人员专业化人力资源管理，提升人均产能快