姚池-百亿级产品BizDevOps从入门到精通的那些事儿V1.5.pdf

1、从入门到精通的那些事儿从入门到精通的那些事儿百亿级产品BizDevOps百亿级产品BizDevOps谭姚池中国南方航空 产品经理个人简介航空业B端客票业务产品经理，负责管理和推动政企客户、大客户机票解决方案，理解政企客户、大客户的旅行需求和代理商的销售需求，并设计、实施和优化我们的产品和服务机队规模亚洲第一世界前列917架年客运量亚洲第一世界前列1.42亿人次APP月活用户500万+中国南方航空简介新时代“阳光南航”文化体系新时代“阳光南航”品牌理念体系南航企业文化B2B系统的发展历程散客电子票(B2C)200020012004201920202024代理人电子票(B2B)B2B系统升级改版新

2、版B2B新团队建设旧B2B迁移BizDevOps目录01.BizDevOps标准与目标02.BizDevOps业技融合的实践经验03.BizDevOps在企业的发展前景04.CONSENT01BizDevOps与企业发展背景BizDevOps与企业发展背景挑战与需求专业人员缺口成为中国企业DevOps实践的最大痛点，超过半数的企业缺少DevOps专家指点迷津。企业对DevOps工具和技术的选择首要考虑因素包括公有云服务、二次开发性、工具自动化程度，近八成企业重视DevOps工具的自主可控，信息安全、软件适配性成为主要要求。未来趋势超过七成的企业已经具备DevOps工具，其中半数企业已完成Dev

3、Ops的二次开发，正积极打造企业级DevOps工具链。这表明中国企业在未来将继续加大对DevOps和BizDevOps的投入，以适应数字化转型的需求。中国人民银行及中国银保监会已将“业务开发运维一体化（BizDevOps)”纳入相关发展规划，明确提出业技融合的目标。中国信通院牵头制定了国内首个业技融合管理标准，显示了国家层面对BizDevOps实践的重视和推动。根据中国DevOps&BizDevOps现状调查报告(2024)，超过80%的企业已向BizDevOps演进或局部开展BizDevOps转型工作，显示出BizDevOps在中国企业中的广泛采纳和实践。报告还指出，超过70%的企业对研发度

4、量体系建设较为重视，多数企业已经建立了专职团队负责研发效能度量体系的建设，这表明中国企业在BizDevOps实践中对效能度量给予了足够的关注。云计算、大数据、人工智能等技术的融合进一步促进了DevOps工具的智能化发展，AI技术不仅被应用于代码编写阶段，还逐渐渗透到需求分析、测试、部署、运维等各个环节。这种全流程的技术融合将推动DevOps向更加智能化、自动化的方向发展，提升服务质量和客户满意度。企业支持与行业推动企业发展与企业实践技术融合与智能化发展02BizDevOps标准与目标BizDevOps的标准与目标BizDevOps的标准与目标在于打破业务、开发与运维之间的壁垒，助力企业提升组织

5、效能。这些标准和目标旨在推动面向业技融合的数字企业治理模式，加速企业和组织的数字化转型。中国信通院牵头，联合中国农业银行、上交所、国家电网、中国人民银行清算总中心、中国工商银行、中信银行、建信金科、招商银行、百度、腾讯、阿里云、滴滴、华为、江苏移动等近60家企业单位共同制定国内首个业技融合管理标准研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型 第9部分：业务价值交付管理（BizDevOps）。业务研发运营一体化（BizDevOps）标准模型框架价值交付人员及文化转型平台及工具(第二部分)业务应用开发产品定义产品迭代规则价值交付应用开发及集成部署与发布质量可控业务连续性IT连续性可观测性交付效能评

6、估交付效能分析产品规划需求分析稳定性成本合理性交付效能改进测试与验证过程可视结果可信价值设计业务价值管理建立目标链目标跟踪与度量价值探索价值洞察价值定义价值决策价值承接业务分析价值流动管理价值护航价值评估价值可视化反馈机制价值驱动业务创新目标管理价值获取业务运营管理指标与数据管理运营流程管理运营自动化运营驱动业务运营支持运营数据驱动运营闭环管理运营效能管理运营健康度满意度提升数字化运营组织变革与文化人才供给培养与技能实践工作模式价值管理业务流程管理协同能力业务实验业务交付业务运营业务数据管理平台能力业务研发运营一体