CFLP：疫情中的即时配送—2020美团配送抗击新冠疫情行动报告(54页).pdf

疫情中的即时配送 2020美团配送抗击新冠疫情行动报告  按照原定的工作计划，2019中国即时配送行业发展报告应于2020年新年前完成定稿工作。然而，突如 其来的疫情，打乱了一切。 尚处在创业期的即时配送行业，披上战袍，走上了属于自己的“战场”。 战场在前线武汉。乍一封城，一面是防护物资告急，“小哥”的恐惧害怕，一面是代买防护、消毒用 品、药品、以及食品、日用品的跑腿需求激增。经此一役，“外卖小哥”蜕变为城市“摆渡人”。城市停摆， 但企业勇于担当的责任不曾停步。送往医院的爱心餐，与商超、便利店无缝对接，做好生活物资供应，重要的 基础设施价值得以放大，成为这场疫情战争中不可或缺的作战力量。 当前，国内疫情防控形势正积极向好，复工复产稳步推进，但市场需求恢复缓慢，餐饮业恢复客流尚需时 日，企业运营成本居高难下，疫情对行业生态的冲击明显。