中国银行：中国银行股份有限公司2022年度社会责任报告（环境、社会、治理）.PDF

1、目 录 做国家战略的践行者做国家战略的践行者初初心心匠匠心心14做绿色画卷的绘就者做绿色画卷的绘就者44关于中行10责任管理140承诺与进展142支持实体经济筑牢发展根基18优化绿色治理体系48推动普惠金融健康发展23夯实环境政策基础50全面服务乡村振兴28深化客户 ESG 风险管理53服务区域发展战略31创新绿色产品服务58支持高水平对外开放36共筑绿色和谐生态63推进低碳环保运营66诚诚心心恒恒心心做美好生活的守护者做美好生活的守护者68做稳健发展的实践者做稳健发展的实践者 114ESG 关键绩效128说明146展望144鉴证148索引履责管理举措履责亮点案例153增进民生福祉72党建引领

2、方向118用心服务客户84完善公司治理119坚持以人为本94强化风险管理123投身公益慈善103恪守合规经营1261110关于中行企业文化理念体系企业文化理念体系使命使命价值观价值观愿景愿景融通世界 造福社会卓越服务开放包容稳健创造协同共赢建设全球一流现代银行集团继承服务为民优良传统，发挥全球服务特色优势，在中华民族伟大复兴的伟业中勇担重任，以金融力量服务构建双循环新发展格局，促进中国与世界资金融通、贸易畅通、民心相通，增创民生福祉，促推社会进步，为推动构建人类命运共同体贡献金融力量。以更深刻的客户洞察、更敏捷的市场反应、更高效的联动协作,总行服务分行、后线服务前线、全行服务客户,以精诚的态度

3、、卓越的品质服务客户、赢得客户。坚持海纳百川、博采众长,坚持与时俱进、因势而动，主动融入社会民生,主动融入国家新发展格局,主动融入人类命运共同体。秉持稳健经营的理念,鼓励探索创新的精神,坚持价值创造的导向,持续为国家、为客户、为股东、为银行、为员工创造价值，实现行稳致远、持续发展。坚持共建、共创、共享，内外合作，上下联动，左右协同，打造事业共同体，实现客户与中行合作共赢、员工与银行共生共荣。建设综合服务更优、全球竞争更强、治理水平更佳、运营效率更高、风险控制更好、品牌影响更大、员工更有活力的银行集团。关于中行关于中行中行介绍中行介绍中国银行是中国持续经营时间最久的银行。1912 年 2 月正式

4、成立，先后行使中央银行、国际汇兑银行和国际贸易专业银行职能。1949 年以后，长期作为国家外汇外贸专业银行，统一经营管理国家外汇，开展国际贸易结算、侨汇和其他非贸易外汇业务。1994 年改组为国有独资商业银行，全面提供各类金融服务，发展成为本外币兼营、业务品种齐全、实力雄厚的大型商业银行。2006 年率先成功在香港联交所和上海证券交易所挂牌上市，成为国内首家“A+H”上市银行。中国银行是 2008 年北京夏季奥运会和 2022 年北京冬季奥运会唯一官方银行合作伙伴，是中国唯一的“双奥银行”。2011 年，中国银行成为新兴经济体中首家全球系统重要性银行，目前已连续 12 年入选，国际地位、竞争能

5、力、综合实力跻身全球大型银行前列。2021 年，中国银行编制集团“十四五”规划，找准在国内大循环和国内国际双循环中的位置和比较优势，着力发展科技金融、绿色金融、普惠金融、跨境金融、消费金融、财富金融、供应链金融、县域金融等“八大金融”，加快建设以境内商业银行为主体、全球化综合化为两翼的战略发展格局，开启奋力建设全球一流现代银行集团的新篇章。中国银行是中国全球化和综合化程度最高的银行，在中国内地及境外 62 个国家和地区设有机构，中银香港、澳门分行担任当地的发钞行。中国银行拥有比较完善的全球服务网络，形成了公司金融、个人金融和金融市场等商业银行业务为主体，涵盖投资银行、直接投资、证券、保险、基金

6、、飞机租赁、资产管理、金融科技、金融租赁等多个领域的综合服务平台，为客户提供“一点接入、全球响应、综合服务”的金融解决方案。中国银行是拥有崇高使命感和责任感的银行。纵观 111 年来的发展历程，中国银行始终心系民族、奉献国家，为国家富强、民族复兴持续奋斗、百年不渝；始终根植人民、卓越服务，履行金融为民、富民、惠民、便民之责任；始终胸怀天下、开放包容，调动境内境外两种资源，服务中国与世界的双向互动；始终遵循规律、稳健创造，诚信立行、创新兴行。在全面建设社会主义现代化国家的新征程上，中国银行作为国有控股大型商业银行，将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，发扬“百年老店”追求卓越的优良传统