保险公司2020年年报总结分析报告(22页).pdf
2020-12-01
文档编号:42343
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1、疫情对保单继续率使得整体保单继续率略有承压。2020 年平安、国寿、太保、新华和人保 25 个月保单继续率分别为 80.9%、82.4%、85.1%、84.9%和 88.9%,同比分别-6.2、 -3.5、-4.1、-1.3 和-2.5 个 pct.。根据平安年报,公司披露平安寿险整体短期储蓄类产品销售规模有所收缩,产品结构变化带来整体保单继续率下滑。同时,受新冠肺炎疫情影响,部分客户因暂时经济困难未续保,续期队伍线下面访服务受限,在一定程度上拉低了整体继续率。同时,我们关注到 2020 年年以来,多地银保监局陆续发布了防范“代理退保”骗局的风险提示(煽动消费者到保险公司全额退保,以代理办理退
2、保业务为名,收取 30%50%的高额手续费,并向监管和保险公司施加舆论影响,逼迫保险公司满足其全额退保的无理要求)。银保监会也于 2020 年 9 月向人身险公司下发了相关函件,试图摸底“代理退保”产业链,并制定专项治理方案。2020 年“代理退保”推高了险企非正常退保率,进而影响保单继续率,不过我们预计随着监管的逐步介入,“代理退保”对未来继续率的影响将逐步减轻。我们通过新业务价值/手续费及佣金支出和寿险业务管理费用率来表征寿险公司经营效率。从上市险企新业务价值/手续费及佣金支出比(表明每消耗 1 单位的手续费及佣金支出创造的新业务价值,表明了股东与队伍建设的平衡)来看,各家上市险企均有下滑





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