CNNIC：第39次《中国互联网络发展状况统计报告》（100页）.pdf

1、2016年，我国个人互联网应用保持快速发展，除电子邮件外，其他应用用户规模均呈上升趋势，其中网上外卖、互联网医疗用户规模增长最快，年增长率分别达到83.7%和28.0%;手机应用方面，手机外卖、手机在线教育课程规模增长明显，年增长率分别达到86.2%和84.89%6-基础应用用户规模增长稳健，内容拓展为企业关注重点即时通信、搜索引擎、网络新闻和社交作为基础应用，核心业务已进入相对成熟的发展阶段，用户规模保持平稳增长。即时通信通过拓展服务内容再次获得增长，个人即时通信差异化更加显著;搜索引擎在技术创新和服务延伸方面均有进步，针对用户个性化、场景化需求提供更有针对性的服务，形成以搜索为入口的多服务

2、生态体系;网络新闻向多形式、多平台化发展，对监管和内容创新提出更高要求;细分社交平台进一步丰富。向创新、小众化方向发展。网上外卖用户规模增长明显，线上线下融合速度加快商务交易类应用在2016年均保持增长,其中网上外卖增长明显,用户年增长率达到83.7%。网络购物市场更加多元化、规范化,其中，网红、直播等形式带动网络购物向娱乐化、体验化、内容化的方向发展，跨境电商步入调整期，农村电商服务完善步伐加快;网上外卖用户规模迅猛增长，外卖平台开始探索精细化运营模式，以提升行业资源与用户需求的匹配度;旅行预订方面，线上平台与传统旅游服务商呈竞合博弈态势，线上线下融合趋势更加明显。出门“无钱包”时代悄然开启

3、，互联网理财用户规模增长进入平稳期网络支付企业大力培育巿场促使线下支付场景极大丰富，网民在饭馆、超市、便利店等线下实体店使用移动网络支付工具习惯初步养成，网民在线下实体店使用手机支付结算的比例已达50.3%，出门“无钱包”时代悄然开启;历经几年发展，互联网理财平台涉及多类别理财产品的平台化布局构建完成，传统银行机构纷纷实现自身产品网络化，网络已成为网民理财的常规渠道，2016年我国购买过互联网理财产品的网民规模为9890万，较2015年底增加863万人，用户规模增长进入相对平稳期。网络娱乐类用户规模稳中有升，移动游戏成为增长亮点网络游戏行业在2016年整体保持平稳发展，作为增长核心的移动游戏在

4、用户规模和使用率增长的同时，行业营收也全面超越PC客户端游戏;网络文学的盗版侵权问题在2016年得到明显改善,同时,网络文学商业模式逐渐由一次性售卖转向对内容的深度、长线开发，并引进越来越多的跨界合作;网络视频自制内容向精品化发展，且会员付费收入增长态势明显，视频生态圈逐步形成;网络直播在经历上半年的激烈竞争和发展后，监管力度不断加大，行业逐步进入规范期。教育、医疗互联网化进程加快，网约车向规范化发展在线教育领域，中小学教育用户使用率最高，家长的付费意愿和能力较强，推动市场迅速发展，互联网医疗挂号领域服务不断完善，但远程医疗和医疗大数据仍在探索期，未来仍面临诸多挑战;网约车作为共享经济的代表，在满足用户个性化出行需求方面发挥了重要作用，随着相关管理办法的出台，行业将进一步向规范化、安全化发展;公益慈善借助互联网公益平台，引导更多的人参与到公益行动中来,网络募捐、公益众筹、社交圈筹款等募捐新模式的出现推动慈善捐助向便捷化、多元化和小额化发展。