德勤：2021工作的未来就在眼前-亚太地区准备好了吗? （英文版）（18页）.pdf

1、自动化为未来更好的工作创造了机会。通过减少人类从事肮脏、危险或枯燥的工作的需要，增加人类努力使工作更容易，并创造全新的角色，它有助于释放原本不可能实现的新的工人和业务成果。这代表着亚太地区的巨大潜力。亚太地区拥有全球60%的劳动力，是世界上最大的发展中经济体。整个地区的劳动贫困率为20.9%，超过110万人死于职业事故或与工作有关的疾病。自动化有可能解决这些问题。例如，据估计，使用协作机器人可以减少多达72%的制造业工作中的常见伤害.尽管技术创造的就业岗位多于它所摧毁的就业岗位，但不可否认的是，自动化将具有破坏性。与以往的工业革命一样，工业4.0带来的变化意味着，一些角色将变得多余，而另一些则

2、会蓬勃发展。这并不意味着应该避免自动化。积极主动地应对变化意味着个人、企业、行业和国家都能分享自动化带来的好处。受欧特克基金会委托，帮助确定亚太地区最容易受到技术破坏的劳动力市场。在确定那些最重要的风险时，本报告提出了可扩展和适应整个亚太地区不同情况的干预措施。许多现有的研究试图了解哪些角色最有可能被自动化。然而，自动化的真正影响不仅取决于哪些角色会受到影响，还取决于那些受到影响的人所面临的劣势的程度。例如，被裁掉的受教育程度较低的人找到新角色的可能性较小。为了衡量跨行业的影响，本报告汇编了一系列国际来源的数据。为了确定自动化的风险，我们收集了日常工作的水平、手工(与认知)任务的程度以及工人目

3、前在他们的工作中使用技术的程度的数据。一个行业的劣势程度可以通过年龄、教育水平、工人技能和非正式劳动力规模等指标体现出来。图表i显示了分析的结果。相对更高的分数(即。接近1)表示一个行业自动化的可能性更高或劣势更大。建筑业是最有可能受到即将到来的自动化浪潮冲击最严重的行业。建筑行业的常规、手工任务所占比例最高，具有很高的自动化潜力。采矿业、制造业和运输业自动化的可能性也很高。其他行业可能面临困难，因为它们是以商品为基础的行业，如农业。农业工人的工资普遍低于其他部门，部分原因是工作的季节性，以及在许多国家仍然存在的自给自足的农村生活。该行业还倾向于雇用相对较高比例的60岁以上的工人。相比之下，服

4、务行业如医疗、教育和金融服务的影响评分相对较低。虽然这些部门仍在发生重大的数字化变革，但这往往是对现有技能的补充(例如，提供服务的新模式，而不是大规模的角色变化)。个人、行业和国家如何应对这种变化?没有任何一个国家能够或应该为自动化做好准备。一部分将支持弱势工人，以及那些最有可能受到负面影响的人自动化。然而，同样重要的是要做好利用自动化带来的机遇的准备。拥有正确的基础设施和技能将意味着国家可以创造新的角色，并让工人以所需的适应能力和弹性过渡到这些角色。汇编了来自多个来源的数据，以显示各国对自动化的准备水平。在定量比较防备水平方面存在局限性。然而，开发一个框架并提供对机会领域的洞察是有用的。这一框架的一部分侧重于了解向弱势工人提供的支持水平。这是为了抓住建立保障措施的重要性通常是通过国家的总体福利体系针对行业内可能因自动化而被取代或遭受破坏的个人。