罗兰贝格：2019站在数字时代的路口实体书店如何涅槃重生？（22页）.pdf

实体书店在进行业态融合的同时，应避免陷入同质化的困局。针对读者涌现的细分需求切入细分产业，垂直深耕，打造“小而精”、“小而特”的书店。面向特定受众群体，围绕固定主题进行书目选择、空间设计、活动策划，为读者提供更加个性化的优质文化服务。专卖餐饮书籍的BC mix美食书店、专注亲子市场的Kids Winshare、面向财务金融精英的财金通中心均是其中的代表。用户群体的多元化和读者需求的个性化催生了各细分市场，实体书店未来应专注于特定的用户群体，建立多类型或多品牌的店面，提供个性化、针对性的产品和服务。中信书店针对高管、白领、官员为主的高消费人群打造了机场书店，坪效达到4.4万元/平方米/年，是普通写字楼店的四倍;针对性地销售经管、商务书籍;在十个机场取得了69家书店的经营权，成为全国最大的机场书店连锁系统。国有出版集团新华文轩进行了多品牌线的开发和运营。店面面积最大的文轩Books定位为都市青年的文化阅读领地，专注服务于80后、90后逛街人群;“城市生活会客厅” 轩客会面向年轻群体，以24小时营业为主要特色;此外还设立了面向亲子市场的Kids Winshare儿童书店以及为社区用户提供便民阅读的读读书吧。各品牌线服务不同的消费人群，满足个性化的消费需求。分主题，打造特色精品书店，以书店场景联通产业链，实现产业链的深耕与拓展。