知乎：2023年新浪潮品牌大会AI时代的互联网营销种草的最后一站（18页）.pdf

1、演讲者：韩迪CCS业务总经理种草的最后一站AI时代的互联网营销信任枢纽因果还是相关性户搜索提出的是问题，需要的是答案。信任枢纽决策流问题-答案-信任55%的消费者，在知乎认知产品后即下单。平台C平台D平台B知乎数据来源：凯度消费者调研，N=1000信任枢纽信任对商品的决策价值客观真实建信任答案就是答 案 本 身 就 会答案知乎的基因问答社区的基因不设客观真实知乎的基因知乎的流量分发机制只需要好内容不 需 要 经 营不 需 要 经 营不是基于互动不是基于互动基 于 内 容知乎的基因知乎的KOPKOPKey Opinion Key Opinion P Professionalrofessional

2、知乎的KOP在奔跑中感悟内容创作的使命感，用双脚丈量干货，守护每一位跑者的健康创作内容的动力源于为爱发电，真实测评获得的一切成绩，是对擅长领域大方自信的表达日常储备的综合性带来了信任感，用科学理性的测评内容，积累了530瓶测试样品马 拉 松 急 救 跑 者世 界 级 菜 刀 女 神逻 辑 流 科 学 护 肤 博 主珑珑go光光是颗小太阳芯 片 科 普 探 索 者怀抱领域热爱，持续带来FPGA与芯片行业的趋势与技术解读通 讯 领 域 新 晋 博 主通信老司机 培训师 创业者小枣君老石Seeker很少专业答主，部分是兼职。各各业的专家选知乎强调专业领域的知识和经验。职。关注他们的专业能和职场身份，

3、不是他们的兴趣爱好颜值活式等。流量的顶部决策的顶流流量平台：浅度认知，从不知道到知道决策平台：深度认知，从理解到决策VS各阶段消费者受不同内容平台产品信息影响程度认知产品理解产品信任产品分享产品某活式社区知乎某短视频平台某年轻社区+1+2-1-2+2+2-4+1+2+4-4-2+2+1+2-5数据来源：凯度2023产品营销书验证决策购买动体验分享有消费标寻求标消费标内容消费信任枢纽赢得信任的关键平台问题，匹配户需求问题，匹配户需求回答，帮户做好产品认知和决策回答，帮户做好产品认知和决策知乎答案能直接或间接影响户的消费为5 5倍倍阅读知乎回答后进淘宝产间接购买是直接购买为的10%10%京东新客到

4、店率（指定品类T+15天）60%60%京东到店率（指定品类T+15天）050010001500200025002022-04-242022-05-052022-05-162022-05-272022-06-072022-06-182022-06-292022-07-102022-07-212022-08-012022-08-122022-08-232022-09-032022-09-142022-09-252022-10-062022-10-172022-10-282022-11-082022-11-192022-11-302022-12-112022-12-222023-01-022023-

5、01-132023-01-242023-02-042023-02-152023-02-262023-03-092023-03-202023-03-312023-04-11信任带来的红利外溢效应搜索引擎的信任20亿+有价值的内容期有效尾效应专业环境李开复贾扬何鹏雷军管和技术员纷纷开号搜索访问!#$%&()*+20192019年年2 2创建问题创建问题20222022年双年双怎样才能获得最好的效果知乎的式和客户沟通知乎的媒介价值户群体互动式社区氛围内容类型和的：知识分享与解答。户期望在这获得严肃、专业的讨论和解涵盖了各各业的专家和爱好者，交流更加专业和深。强调问题和答案的互动。回答和评论是最重要的

6、，不是赞藏关注等。严肃和专业，户之间的讨论更注重知识和观点的交流。常种草，促收割品 牌 声 量 幅 增 和koc在不同阶段价值不同66363阅读UV星知数据：截3.26，站外SEO站内搜索增18606元GMV成交1780店铺引流UV5 0 5店铺拉新访客42成交UV已经打平了此次合作费，效果每仍在增加。智能标题AI智能助营销根据搜索词和正内容动成标题从打猎变为农耕提频群包投放使后，后端成本有明显优化5170113%13.34s12.91%0.22%插件点击成本：前59加购成本