Dods Research：数字化主导趋势报告（英文版）（27页）.pdf
2022-02-15
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covID-19 大流行颠覆了传统的工作和执行业务流程的方式。数字化能力实现了前所未有的远程工作转变，在支撑私营和公共部门持续提供服务方面占据了中心位置。此外，数字工具和解决方案的使用增加提高了用户的智慧，并重塑了对便利性和安全性的期望。 虽然 2020 年的特点是大流行驱动的破坏，但2021 年混合工作方式的出现提高了工作场所的灵活性。 在不断发展的工作环境中，通过无缝接口提供敏捷性、安全性和可扩展性的数字系统将增强员工和公民的体验和满意度至关重要。
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