Kibo：个性化营销的兴起（英文版）（11页）.pdf
2022-04-11
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该行业必须适应需求的明显涨落、仓库的关闭以及客户跨渠道购物行为的突然变化。在整个过程中，零售商必须为顾客提供无缝、高效、有意义的体验。在混乱中，品牌不得不关闭大门，将大部分销售转移到网上或非接触式的实现方案。他们还严重依赖数字通信。
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