湖南省连锁经营协会：2024年湖南省连锁经营发展报告（54页）.pdf

1、湖南省连锁经营协会HunanProvinceChainManagementAssociation2024湖南省连锁经营发展报告HUNAN CHAIN OPERATIONDEVELOPMENT REPORT2025 年 10 月编印目录一、2024 年湖南省商贸流通发展概况.1（一）2024 年湖南省商贸流通整体发展概况.11.经济发展总体情况.12.代表地区（长沙）发展概况.3（二）2024 年湖南省连锁经营企业总体经营分析（样本企业）.51.企业基本结构与区域分布.52.经营绩效与成本结构.63.人力资源现状.104.全渠道与数字化进程.155.物流与供应链能力.196.采购与品牌建设.23

2、7.企业发展与创新态势.27二、2024 年湖南省连锁经营外部环境与行业宏观格局.31（一）政策环境：纾困与赋能并重，精准性待深化.31（二）消费市场：理性化与细分需求并存，结构升级持续.31（三）营商环境：成本压力突出，效率优化成关键.32（四）行业竞争：同质化博弈加剧，结构性机会显现.32三、内部运营问题与短板.32（一）成本刚性上涨，盈利空间持续收窄.32（二）数字化转型浅层化，核心能力未形成.33（三）供应链掌控力弱，商品差异化不足.33（四）人才供需失衡，团队稳定性差.33（五）转型动力不足，行业升级步伐缓慢.34四、连锁经营发展的机遇与对策建议.34（一）发展机遇.341.政策红利

3、持续释放.342.消费细分市场潜力.343.数字化工具普惠化.344.供应链协同空间.34（二）对策建议.351.对企业的建议.352.对政府与行业协会的建议.35五、便利店专题.36（一）政策环境分析：多部门协同深化发展.36（二）样本企业现状分析.371.市场普及与品牌格局.372.门店规模与扩张趋势.383.服务模式与功能配置.394.区域布局与选址策略.415.商品结构与销售特征.436.数字化建设与线上业务.44（三）行业挑战与发展趋势.471.核心挑战分析.472.发展趋势研判.48（四）便利店专题发展结论.48结语.50发展报告1/502024 年湖南省连锁经营发展报告一、202

4、4 年湖南省商贸流通发展概况（一）2024 年湖南省商贸流通整体发展概况2024 年，湖南省商贸流通领域依托经济稳健增长，呈现出“总量扩容、结构优化、城乡协同”的发展态势。1.经济发展总体情况1.1 经济平稳增长，结构持续优化1.经济发展总体情况1.1 经济平稳增长，结构持续优化根据湖南省统计局发布的数据，2024 年全省地区生产总值达到53230.99 亿元，同比增长 4.8%，其中第一产业增加值 4899.69 亿元、增长 3.0%，第二产业增加值 19534.64 亿元、增长 5.7%，第三产业增加值 28796.66 亿元、增长 4.5%。三次产业结构为 9.2：36.7：54.1，第

5、三产业对经济增长的贡献率达 49.6%，拉动增长 2.4 个百分点，成为稳增长主力。工业增加值增长 6.6%。其中，制造业增长 7.2%，装备制造业和高技术制造业增加值分别增长 8.4%和 13.7%，均高于规模工业平均水平，为商贸流通提供产业支撑。分区域看，长株潭地区持续领跑，湘南、洞庭湖地区增速分别达 5.5%、5.2%，区域协同性增强。1.2 社会消费品零售总额持续增长，消费结构升级1.2.1 消费规模持续扩大1.2 社会消费品零售总额持续增长，消费结构升级1.2.1 消费规模持续扩大根据湖南省统计局发布的数据，2024 年全省社会消费品零售总额达到 21300.14 亿元，同比增长 5

6、.4%，这一增速高于全国平均水平1.9 个百分点。城乡消费同步增长，城镇消费品零售额为 18377.70亿元，同比增长 5.3%；乡村消费品零售额为 2922.44 亿元，同比增长 6.0%。县域商业体系建设带动下沉市场活力释放。发展报告2/501.2.2 政策驱动消费升级1.2.2 政策驱动消费升级“以旧换新”政策显效。得益于 2024 年实施的以旧换新政策，全省限额以上法人单位汽车类零售额实现了 6.0%的增长，较上年提升了 8.4 个百分点；家用电器和音像器材类零售额增长 11.5%，较上年提升了 4.7 个百分点；家具类和建筑及装潢材料类零售额分别增长14.8%和 7.1%，较上年分别