产品迭代背后的用户沟通历程，如粉底液研发中的用户 完美日记建立了“用户对话机制”，通过线下访谈、线上需求捕捉细节、粉饼研发的思路突破过程、口红三代技 反馈、社群调研等多渠道融合的方式，系统性收集不同术跃迁的初心与用户反馈响应情况，让用户直观感知到 场景、不同群体的用户需求，为产品研发与迭代提供精自身需求被品牌真实倾听、认真回应；另一方面，聚焦 “科技赋能妆养”的核心优势，将产品功能创新与“尊重用 准依据。 在核心产品研发过程中，这一机制贯穿始终：仿生膜精户、赋能用户”的品牌理念深度绑定，传递“外在变美， 内在更美”的价值主张，强化用户对品牌的情感认同。 华粉底液研发初期，品牌跨越全国 4城，与 200 多位用 户进行深度面对面沟通，精准捕捉到“底妆能呼吸、带妆 越久肌肤状态越好”的核心功能诉求；在小蓝锁精华蜜粉 、全链路体验呼应：品牌理念的沉浸式落地 完美日记将“尊重个体”的理念贯穿于产品设计、服务沟 饼的研发筹备阶段，通过用户反馈聚焦“不卡粉”与“养 肤”两大核心痛点，为后续差异化研发明确了方向。这种通等全用户触点，实现价值观与用户体验的统一，底妆 “以用户需求为起点”的研发逻辑，确保了产品与市场需产品不同肤质的使用建议，粉饼、口红等产品均以用户 具体使用场景与痛点为核心设计功能，如精华蜜粉饼重 求的高度契合。 点适配干燥季节使用等。 辑，基于用户需求洞察，推动全品类的场景化、功能化完美日记的实践转化为显著的市场成果，核心品类实现 细分迭代，实现供给端的精准升级: 盘，海内外市场全面霸榜，荣登抖音9 大榜单TOP1；仿 底妆品类：首款持妆版仿生膜精华粉底液推出后，品牌生膜精华粉底液上线首月即登顶抖音精华粉底液爆款榜、 结合市场反馈与用户使用数据，及时调整其适配人群定人气榜、好评榜TOP1，市场响应积极，形成强大的品类 位，同时快速响应干皮用户与秋冬干燥环境下的底妆需竞争力。 求，推出“莹润版”粉底液，并持续用第三代妆养仿生 膜科技 Biotec"推进适配其他肤质、场景的底妆产品研 情感绑定：基于价值观认同的品牌忠诚 发，逐步构建“千人千面"的底妆供给体系； 通过全链路的消费者尊重实践，完美日记与用户建立了 深度情感连接。用户对品牌“尊重个体需求”“科技赋能妆 破“粉饼必用粉做”的传统认知，创新采用冻干技术，将著提升，形成了基于价值观共鸣的稳定品牌忠诚，为产 液态精华瞬间转化为微米级粉体，打造业内首个真正意品复购与口碑传播奠定了坚实基础。 义上的“精华转粉”产品，既解决了卡粉问题，又实现了 “养肤”功能，形成差异化产品优势; 完美日记“用户个体尊重+科技赋能创新”的实践模式, 口红品类：历经三年完成三代技术跃迁，从首支经皮为美妆行业提供了差异化发展的新范式，有效带动行业 肤科学验证的“妆养一体”口红，到联合全球顶尖科从“产品同质化”向“需求个性化”、“妆养一体化”转型 研力量实现抗老突破并登上《自然医学》（Nature推动整个行业的供给质量与用户体验升级。