我国汽车客运(非公共交通)的产业链包括上游车辆及技术服务供应商、中游网约车服务商以及下游应用场景。上游的车辆、技术供应商主要为网约车平台提供业务开展所需的车辆及技术支持等;中游的网约车服务商可分为第三方网约车平台(独立运营特定网约车,如曹操出行、T3 出行、首汽约车、滴滴等)和聚合网约车平台(链接用户及其他独立运营的网约车平台,提供多种网约车选择,如高德地图、滴滴出行、美团打车等);下游是狭义网约车(快车、专车、拼车)、顺风车、出租车等多种应用场景。乘客在网约车平台下单,由平台负责订单分配、路线规划,及与车辆相关的组合服务等。