不同规模企业CRM渗透的前五大部门/组织
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伴随企业规模的扩张,CRM的多部门协作愈发凸显 销售、市场、财务部门协同效应凸显 销售部门依然是CRM的核心用户群,而伴随CRM产品在营销端、数据端服务能力的延伸,大量营销动作、销售动作、服务动作以 同时,越来越成熟的PaaS能力令CRM的一体化服务变得更强,支持企业在客户全生命周期不同阶段、不同部门接入的能力,给客 户提供高度一致性的服务体验,大幅提升客户体验满意度。规模越大的企业,对这种多部门协作的需求越强,CRM的协作价值正 在得到企业和最终客户的认可。
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