研发费用 2015-2021 财年增长迅速，CAGR 为 28.0%，2021 财年研发费用支出达到峰值 52.75 亿美元，研发费用率为 5.6%，公司研发费用主要用于软件工程师团队为新兴创新技术开发新一代解决方案，同时开发核心软件赋能业务解决方案，软件融合 AI 和机器学习等核心技术。2018-2020 财年研发费用支出分别为 43.84 亿美元、46.04 亿美元、49.92 亿美元。2022 财年研发费用下降至 25.77 亿美元，主要原因在于受全球经济的下行压力和 PC 市场需求下滑影响，戴尔通过减少研发投入来优化运营成本，但 Michael S. Dell 表示 AI 领域研发投入并未下滑，表明戴尔在 AI 领域未来将进行持续投入。销售&管理费用 2015-2020 财年 CAGR 为 17.7%，2021 财年起逐渐下降，2025 财年回落至 119.52 亿美元，有利于进一步优化运营成本。2026 财年 Q1 戴尔研发费用 8.08 亿美元，研发费用率 3.5%，销售&管理费用29.64 亿美元，销售&管理费用率 12.7%，费率逐渐趋于稳定。