亚马逊 Prime 和沃尔玛 Plus 的基础服务类似,如免费配送和大促折扣。但亚马逊 Prime 配送时效更快,服务更多元化。例如,Prime 会员可以在亚马逊以外的合作网站上使用 "Buy with Prime" 功能进行便捷结账。2023 年 8 月起,shopify与亚马逊达成协议,允许其平台商家使用该功能,进一步强化了 Prime 会员网络。同时,亚马逊售后服务的用户满意度高达 85%,远超其竞争对手。而沃尔玛 Plus则更侧重于实体店的服务,如加油站折扣。同时,中国的电商会员体系相对更侧重于购物相关的优惠和服务,如购物折扣、大促消费券和专属客服等。