成熟的会员体系是公司沉淀私域流量、提升复购的核心手段。沪上阿姨构建了以微信小程序为核心的会员体系,通过完善的积分权益和个性化的营销活动(如发放优惠券、推送新品信息)来提升客户黏性。沪上阿姨对所有通过线上和线下平台注册的会员进行统一管理,从而精准地向会员推广产品,并简化会员奖励管理。公司借助大数据分析能力向会员提供差异化、个性化的产品推荐,以奖励计划留住忠实的会员,例如分级制会员奖励。这一会员体系成功沉淀了庞大的私域流量,注册会员数量持续增长,为门店提供了稳定且高价值的客源,显著提升了用户的终身价值。截至 2025 年 6 月 30日,沪上阿姨微信小程序注册会员数为 1.31 亿人,平均季度活跃会员为 1580万人,季度复购率为 40.6%。