2021 年上半年消费板块线上渠道收入 11.03 亿元,同比增长 11.05%,其中来自天猫、京东等第三方平台收入为 8.69 亿元,同比增长 6.00%,增速放缓受到一定大盘流量压力影响,整体增长较为平稳。自有平台收入 2.34 亿元,同比增长 34.99%,主要系通过精细化品类及用户运营,老用户购买转化得到提升,老用户购买率同比增加24.9%。全棉时代小程序自 2019 年 10 月上线以来,累计注册用户数快速增长,2020年 2 月疫情期间,在口罩、消毒产品的带动下,全棉时代品牌小程序荣登阿拉丁指数(综合小程序人气、搜索、使用、分享四大指标)第一名,2021 年在没有口罩引流的情况下,仍保持了较快增速,渠道复购率 25%+。目前全棉时代小程序累计注册用户数已超过 1000 万人,包含门店、公众号和 APP 等渠道在内的私域会员数量达到1600 万人,整体粉丝基础庞大。