1、互联网医院的特点

(1)医疗资源配置高效性

互联网医院打破物理距离限制，天然具备优化医疗资源配置的能力。

(2)医疗供给高效性

可选择图文问诊、电话问诊、视频问诊等多种方式，医生基于互联网医院提供医疗服务的时候，可以通过碎片化时间和在线坐诊等方式结合，最大化医疗供给及效率。

(3)医疗服务高粘性

互联网连接的属性，方便医疗机构之间、医患之间的长期绑定，方便开展远程医疗、随访、健康管理等工作。

2、互联网医院的优势

(1)打破时间和空间的限制

对患者而言，传统医院就医流程多，等待时间长，知名专家的预约和看诊更是难上加难;而互联网医院突破了传统医疗的局限性，打破了患者看病咨询必须到医院的限制，患者无论身处何时、何地，只要在有网络的环境下，随时随地向医生进行诊疗咨询，且互联网医院平台能根据大数据为患者提供医院就诊等信息。

对医生而言，互联网医院可以将其服务从院内延伸至线上，医生可利用碎片化的时间提供在线诊疗服务，实现多点执业。一方面可合理增加合法收入，另一方面也可积累诊断的经验，利用互联网医院平台建立起自己的医疗服务品牌，提高知名度和影响力。同时，互联网医院诊疗具有在线评价等功能，能进一步规范和激励医生不断提高诊疗及咨询服务质量，为患者提供更为优质的服务，从而减低医患矛盾的发生。

(2)实现跨区域诊疗服务

互联网医院可以扩宽医院的服务半径，扩大医院门诊就诊量、提高医院的医疗收入;互联网医院可以辐射和联动区域内的医疗资源，实现跨区域诊疗服务，方便快捷地把优质的医疗资源覆盖至医疗卫生资源分布不足的偏远地区，为当地百姓带来优质医疗服务。

(3)减低患者医疗成本

提高医疗效率，减低患者的就医时间成本和经济成本。互联网医院实现了患者在家就可以“寻医问药”，省去了长途跋涉前往医院挂号、咨询等的麻烦，节约了患者的时间成本，为患者省去了的传统医疗带来的交通、食宿、误工等附加费用，同时提高了患者的就医效率和就医体验。

(4)推动医疗分级

互联网医院实现了“让信息多跑路、让患者少跑腿”，优化了就诊流程，使优质的医疗资源实现下沉，让百姓在基层医疗机构也能接收到三甲医院医务人员带来的服务，同时帮助和提高基层医疗机构的首诊能力，推动分级诊疗的落地。

来源：《爱分析：2020年中国互联网医院行业趋势报告(68页).pdf 》