什么是ICT

信息与通信技术（ICT，information and communications technology）是包含所有通信设备、应用软件（如收音机、电视、移动电话、计算机、网络硬件和软件、卫星系统等）以及与之相关的各种服务和应用软件（如视频会议和远程教学等）。它是涵盖性术语，经常用在某个特定领域钟，例如教育领域的信息通信技术，健康保健领域的信息通信技术，图书馆里的信息通信技术等等。

ICT行业主要技术及发展趋势

1 智能运维

技术解析：将人工智能应用于运维领域，从而提升企业的IT运维效率，降低IT成本，实现机器自我学习、自我分析决策等

发展趋势：未来随着新冠疫情消退、数字产业化和产业数字化协同共进以及市场需求稳定增长，中国IT运维和运营市场规模预计于2023年增加至200亿元

2 认知无线电

技术解析：通过与周围环境交互信息，以感知和利用在该空间的可用频谱，并限制和降低冲突的发生

发展趋势：认知无线电将朝着理论与应用研究结合、实验验证系统开发以及现有系统融合等方向深度拓展

3 多云自动化

技术解析：运用技术，在减少人工协助情况下执行各项任务以统一多云管理流程

发展趋势：多云自动化简化内部运维，可提升运维效率约20%，减少执行任务所需时间约57%

4 开放无线接入网络

技术解析：以增加开放性和智能性为目的，允许将无线接入网络的不同层拆分并部署为虚拟功能，并公开相互通信以提供服务

发展趋势：开放无线接入网络可节省约34%成本，预计未来五年全球销售额增速接近两位数百分比，累计投资超50亿元

5 深度学习

技术解析：以人工神经网络为基础，融合数学、计算机科学、神经科学等多种学科，对数据及信息进行学习的机器学习算法

发展趋势：深度学习应用领域快速扩张、技术研究高热度发展，预计2021年中国深度学习市场支出超500亿元，企业硬件支出远超软件和服务支出

6 智能对象安全性

技术解析：利用智能硬件为载体，以用户为根本，通过5G、物联网等进行主动与被动防护

发展趋势：下一代安全和身份验证工具将涉及行为分析和高级生物识别技术，叠加物联网领域发展，智能对象安全性发展前景广阔

7 基于区块链的去中心应用

技术解析：运行在分布式网络，通过网络节点不同进行去中心化操作的应用，根据区块链设定条件执行的合约。

发展趋势：得益于5G、物联网、人工智能等技术发展，基于区块链的去中心应用存在着巨大潜力，预计2025年全球去中心化应用市场规模将超1万亿美元

来源：《沙利文：引领全球增长的60大技术（69页）.pdf》