1.智慧水务概念及发展历程

智慧水务是指依托信息技术，通过提升城市水资源的利用效率，强调对水资源的开发和利用进行综合管理。在城市水资源开发和管理过程中，充分发挥信息技术，可以实现实时手机数据查询，监控水资源的供需情况，并将这些信息及时反馈至管理人员，帮助其有效监控和预测水资源的供求关系，及时调整价格。

截止至目前，我国智慧水务大致经历了三个发展阶段：

(1)自动化(1.0)阶段

技术特征：自动化控制系统：泵站、加药等。无纸化办公：PC、SOFTWARE等。

驱动力：改革开放政策使得水务行业获得了发展资金。建设部制定“城市供水行业2000年技术进步发展规划”，推动行业技术进步。

(2)信息化(2.0)阶段

技术特征：信息系统、互联网络、移动应用、算法应用。

驱动力：国家经济发展和技术进步要求。

(3)智慧化(3.0)阶段

技术特征：云计算、物联网、大数据、人工智能。

驱动力：“云计算、物联网、大数据、移动互联网”等新一代信息技术快速发展并与水务行业融合。

2.智慧水务市场规模及预测

智慧水务前景向好，市场空间超五百亿。智慧水务市场规模进入高速增长期，根据中项网公布的智慧水务相关建设项目测算，2020年我国智慧水务行业市场规模约为124.8亿元，年复合增长率为118.08%。据前瞻产业研究院预测，2025年市场规模有望达到309亿元，年复合增长率约为20%。

3.智慧水务行业竞争格局

我国智慧水务行业市场主要由三类企业构成，分别是以新天科技、威派格等智能水务为代表的硬件设备与信息化技术融合的综合服务商;以和达科技、三高股份等企业为代表的自主研发水务信息系统软件为核心产品的软件企业;以华为、阿里、腾讯等企业为代表的大型IT公司。

目前，我国大部分地区的2000家规模以上的水务企业处于第一阶段的单一业务信息化建设阶段。

4.智慧水务行业发展建议

(1)深化智慧决策系统。深入应用云计算、物联网、大数据等技术，结合机器学习、神经网络算法、边缘计算等尖端技术，打造基于区块链的多源异构数据交换、存储和综合预算的数据中台，基于水务大数据中心对水务全过程的业务场景进行多情景模拟仿真和优化探索，加深水务数据的挖掘和分析，通过有效的数据治理和数据处理，实现智能业务(AI)和业务智能(BI)。

(2)水务企业加强顶层设计和总体统筹部署。水务企业在智慧水务建设过程中，不能盲目地为了信息化建设而建设，需要深入思考企业运行管理特点，结合业务需求，统筹考虑硬件 ( 智能水表、传感器等 )、软件和信息化需求，注重硬件优化布局，注重数据采集、分析和应用，注重对业务问题的解决能力。在此基础上开展顶层设计和业务部署，并全程参与建设开发过程中，使平台具有持续更新迭代能力，形成具备实操能力的企业“大脑”。

(3)加强相关领域人才培养。从上述分析来看，智慧水务未来发展前景可观，为满足行业发展需求，地方行政部门及水务企业应加强水务及信息化人才的培养，包括技术人才与管理人才，同时做好相关人员的培养工作，为水务行业健康稳定发展提供技术人才保障。

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