1.什么是精益物流

精益物流是指运用精益生产的主要思想以及分析方法与工具对物流与供应链的所有领域进行运作管理，不断发现并消除物流活动各个环节的浪费，以实现降低物流成本、提高物流服务水平的目标。精益物流以识别浪费为基础进行物流改善活动，对于不同领域的物流，识别浪费的方法也有所差异。

2.精益物流的基本原则

(1)定义产品价值。产品价值是由客户来定义的，企业通过对客户实际需求的了解，通过特定的渠道，在特定的时间和地点以一定的价格为客户 提供产品或服务，最终实现客户需求的满足。只有为客户提供高品质的产品或服务才能获得客户的价值认可，这也是企业实现价值的主要途径。

(2)识别价值流。价值流指的是特定的产品或服务从概念到终端客户的整个过程中的所有流程。对整个价值流的识别，有助于对企业的整个运作流程进行把握，并在此基础上找出每个关键环节可能存在的改进空间，对于存在问题及或者不产生价值增值的环节要进行改进，进而提升企业的价值增值水平。

(3)价值无阻碍流动。价值流动主要表现在企业与供应商、企业内部和企业，与客户之间。供应商与企业之间主要是通过材料、设备等的供应关系实现的，企业一般都会尽可能降低库存，为了保证生产的进行，就需要与上游供应商保持良好的信息沟通，企业内部之间的价值流动表现在各个部门或车间之间的协调，要尽可能降低重复、残次品、停工等浪费行为。企业与客户之间的价值流动使企业实现价值的关键环节，企业要通过为客户提供所需求的产品或服务来实现自身价值的提升。

(4)拉动式生产。依靠客户需求来拉动生产，而不是过于依靠上游企业的推动，这是精益思想在物流领域的基本观点，也就是说传统的强塞硬推的营销模式在今天个性化需求越来越多的今天变得不适应。这就要求企业必须要充分尊重客户需求的多样性，依靠客户需求来助推企业的生产和营销。

(5)尽善尽美。不断持续改进是精益物流的重要特征，这也是精益思想的动态性决定的，精益物流要在不断的持续改进中螺旋式发展，通过不断的改进循环，最终实现企业价值流达到完美。

3.精益物流的发展措施

(1)在服务管理方面，有必要定义供应链上下游各环节的服务要求，规范服务流程，定义服务目标，细化服务内容，建立覆盖每个环节的质量保证体系。供应链的各个环节，严格控制每个环节，在物流服务过程中实现零缺陷。

(2)在流程管理方面，有必要按照流程和高效率的原则，重新审查和证明现有业务流程，工艺流程和工作流程的科学性，以改善不合理，不顺畅的circuit回操作，以及通过不断简化链接，优化流程和巩固模式来实现精炼流程。

(3)在经营管理方面，企业要规范物流运作行为，完善物流管理信息系统，正确认识物流状况，准确分配物流任务，准确控制物流运作。建立完善的物流管理控制平台，实施商贸通行信息系统，实现物流信息的实时采集，全过程共享和精确协调，实现物流上下游无缝衔接和高效运行。

(4) 在成本管理方面，以地级公司为主体，在全面调查物流管理现状，组织体系，运行机制的基础上，建立健全物流成本管理和绩效考核体系，合理布局物流中心。机制和相关利益主体以及配送中心内部组织关系与业务流程之间的关系，增强配送中心自我管理的主动性和积极性。

(5)在团队管理方面，在充分调研培训需求和科学设置培训课程的基础上，应完善培训内容，丰富教学形式，针对性更强，对物流业务进行培训。高质量组织。在 强调应用，创新和解决工作中实际问题 的指导下，以流程管理，标准管理和精益管理为重点，倡导和推动质量控制团队活动，开展物流研究，力争在质量控制团队中取得新的突破。活动参与率，提升率和成就率。积极组织合格人员参加工业物流师认证。

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