元気森林的消费用户主要为女性，其中元気森林的产品定位更偏向于对健康有要求的人群，有些人群想要减肥，但又酷爱碳酸饮料。因此元気森林的设计和包装也广受90后消费者和喜欢可爱风格的女生喜爱。其中主要消费用户定位在18-35岁之间，其性别男女比例分别是25.3%和74.7%，主要的目标城市集中于一线、新一线和二线城市。

据数据显示 ，用户主要消费的饮料品种有碳酸饮料、茶饮料、乳制品等，其中碳酸饮料和茶饮料占比最高72.6%，其次是茶饮料，占比27.9%;其他饮料种类占比几乎均等。

用户主要接触元気森林的方式是电商平台-淘宝/天猫/京东、电视广告/节目、小红书朋友/家人推荐、微博逛街看到、新闻门户网站/手机应用、抖音、朋友圈、公众号、直播带货网、站信息、其他方式等等，其中占最高的是电商平台-淘宝/天猫/京东占比有62.2%，其次是电视广告/节目占比是58.9%;第三是小红书53.3%。

很多用户都在关注元気森林0糖、0脂、0卡路里情况，据数据显示，消费者用户对于元気森林系列饮品的0糖/0脂/0卡和饮品的种类关注度很高，占比就有40.3%;其次是饮品种类占比35.5%，由此可见，消费用户对于品牌名称并不是特别重要，特别是广告代言人和品牌产地的关注度相对较低。

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数据来源《元気森林用户研究报告（38页）》