异地客群的冰雪消费客单价显著高于本地客群，广东、上海、江苏、浙江稳居各度假地省外客源榜首——冰雪旅游不再是“家门口的体验”，而是跨区域的价值交换。北京体育大学与美团研究院联合发布的这份消费洞察，从客源结构、消费行为和流动路径三个维度，拆解了冰雪消费的增长密码。
客源结构洞察——异地客群成为增长引擎
异地客群正在成为冰雪消费增量释放的重要来源。其优势不仅体现为更高客单价，也表现为更强订单转化能力，推动冰雪目的地从本地消费支撑向跨区域消费扩容延伸。
国家级滑雪旅游度假地正在摆脱“周边客源依赖”，形成更广泛的全国客源网络。广东、上海、江苏、浙江等南方和东部沿海客群持续输入，中远程客源占比提升，推动滑雪度假地从区域引流节点成长为全国冰雪消费的重要承载地。各度假地省外客源结构均衡，赋能度假地长效可持续发展。
从客源联系看，冰雪消费由“资源导向”转向“资源—交通—市场”共同驱动。消费流动并不完全取决于冰雪资源本身，还受到交通可达性、客源地消费能力、目的地品牌和产品组合等因素共同影响。
人群画像洞察——四类客群驱动消费扩容
冰雪消费的人群结构正在从单一运动客群转向分层扩展，四类客群共同推动冰雪消费从运动参与走向生活方式消费。
女性参与比例接近四成，“她力量”已成为冰雪消费的重要组成。31至44岁客群占据滑雪度假的主力位置，18至30岁客群保持较高参与度，滑雪度假消费正从单一运动圈层拓展为大众休闲消费场景。家庭客群以亲子陪伴和假期出游夯实规模基础；Z世代以轻量体验和内容传播提升市场活跃度；新银发客群以就近参与、民俗偏爱和低频稳健释放新增潜力。
消费行为洞察——从单一运动到链式消费
冰雪消费正在由“想体验”转向“愿出行”，消费意愿持续提升。远距离冰雪游需求加快释放，优质冰雪目的地的市场半径不断外扩。
本地客群夯实基础流量与复购支撑，异地客群带动跨区域消费转化，推动冰雪消费由参与扩容向价值增长延伸。冰雪消费不再只是滑雪本身，而是延展为包含交通、住宿、餐饮、装备、休闲娱乐在内的链式消费。
多业态融合正在重塑消费结构。从业态结构看，基础消费底盘稳固，餐饮和住宿仍占据消费主体，但体验型消费和休闲娱乐消费占比持续上升。消费者不再满足于“滑完就走”，而是希望获得包含温泉、美食、购物、夜间娱乐在内的完整度假体验。
冰雪消费四类客群特征对比| 客群类型 | 年龄特征 | 消费特征 | 市场价值 |
|---|
| 女性客群 | 全年龄段 | 参与比例近40%，持续稳定 | 推动性别结构均衡化 |
| 家庭客群 | 31-44岁为主 | 亲子陪伴、假期出游 | 夯实规模基础 |
| Z世代 | 18-30岁 | 轻量体验、内容传播 | 提升市场活跃度 |
| 新银发客群 | 55岁以上 | 就近参与、低频稳健 | 释放新增潜力 |
