供应链正在迈向自主时代——Gartner 2026年全球供应链Top 25将“自主业务”列为首要领导力宏观趋势,Agentic AI成为供应链执行和物流技术成熟度曲线中的关键增长点。罗戈研究唐隆基博士这份报告从Gartner预测、技术成熟度曲线到企业实践,系统解析了供应链自主化的演进路径与战略意义。
Gartner 2026年供应链自主化预测
自主业务成为领导力宏观趋势
2026年Gartner全球供应链Top 25的领导力宏观趋势显示,自主业务已成为核心战略方向——一种使用自我改进、可适应技术来做决策、采取行动,并通过提高人和机器的自主性来创造新型价值的策略。供应链正在迈向自主时代!首席供应链官们也在重新思考人机协作未来的工作和角色——在这个人机未来中,人们将积极管理技术(即从事技术相关工作),并被技术增强(或与技术协同工作)。
三个关键应对策略
Gartner同时指出首席供应链官在向自主化未来转型时,也必须应对当前紧迫的供应链挑战。通过自信的网络设计决策应对地缘政治不确定性——在动荡时期,供应链网络设计意味着要应对各种干扰、分散风险并调整基础设施。通过更深入的生态系统合作来应对供应限制——在全球关税动态、能源中断和气候变化的影响下,确保稀缺供应比以往任何时候都更加困难,领先者正在通过端到端的供应链协调和整个价值链上的深度协作来优化。
供应链执行和物流技术成熟度曲线
2025到2026年Agentic AI快速升温
2025年供应链执行和物流技术成熟度曲线中,Agentic AI已作为新兴技术被标注。到2026年,Agentic AI的位置发生了显著变化——从“创新触发器”向“期望膨胀期”顶端移动,反映出行业对这一技术的关注度正在快速升温。决策智能(DI)、智能模拟、多功能机器人等技术也在稳步推进,供应链技术正从单一功能优化向系统性智能决策平台演进。
八大战略性技术趋势
2025年供应链战略性技术的主要趋势包括:环境隐形智能、增强互联劳动力、代理人工智能、自主数据收集、多模式用户界面、多功能机器人、决策智能(DI)、智能模拟。Agentic AI位列其中,其核心价值在于将AI从“辅助决策”提升到“自主执行”层面,使供应链管理系统能够主动感知、规划、决策并行动。
供应链自主化的演进路径
从数字化到自主化的六阶段
Gartner的供应链自主化之路从2020年延伸至2035年,经历六个关键阶段:数字化供应链(建立数字基础)→供应链控制塔(实现实时可见性)→增强劳动力(人机协同)→决策智能(数据驱动洞察)→智能编排(自主协调)→自主供应链(自我优化)。华为智能世界2035的远景也描绘了全球物流供应链实现智慧化的未来图景。
人机协作的未来
随着供应链向自主商业时代转型,工作角色正在被重新定义。人机协作的未来意味着人们将积极管理技术(从事技术相关工作),并被技术增强(与技术协同工作)。这种转变不是用机器取代人,而是通过人与智能体的协同创造新型价值。通用磨坊的实践证明了这一点——AI驱动的建议超过70%被人类环节接受,人与机器在决策过程中形成了互补关系。