ChatBot带有预建模板用户可以将其用作快速启动和运行
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好的客户体验。用户可以通过无需编程的简单操作启用模板，根据具体需求可以定制专属的ChatBot，并能够将定制化模板存储、修改、应用于多个不同信息平台。同时，ChatBot提供了机器人客服与人工客服的有效链接，通过主动提示客户，以邮件形式或聊天窗口即时通话形式，来解决复杂客户问题，减少了问题解决时间，提高了客户满意度。
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