从政策来看,SaaS产业迎来了政策红利。2020年以来,国家先后出台新基建政 策、《关于推进"上云用数赋智"行动培育新经济发展实施方案》、《中小企业数 字化赋能专项行动方案》、《“十四五"软件和信息技术服务业发展规划》、《“十 四五"数字经济发展规划》等政策,均强调加快企业上云。在政策强有力的支持下, SaaS作为云计算与数字经济的参与主体,将迎来加速发展,成为大部分企业数字 化转型的必然选择。 从社会需求来看,一方面,企业数字化转型浪潮给SaaS厂商发展提供了肥沃土壤。 另一方面,疫情背景下,移动办公兴起助力SaaS跨越式发展。除协同办公,财税、 电子签名、营销等细分领域也都迎来了快速发展的机遇。相比于流程管理软件, 工具型SaaS产品应用频率更高,能够更快地让用户体会到使用价值。 由于综合政策推动与存在社会需求,中国企业级SaaS市场不断增长。结合IDC公 布的数据,预计到2024年,中国企业级SaaS市场发展仍然处于起飞阶段,年增 速不低于30%,但增速渐缓,市场将逐渐趋于成熟。