1.1.2 流量碎片化背景下,多渠道布局考验企业能力 家居线下自然客流显著减少,流量碎片化的背景下,多渠道布局考验企业能力。1)线下方面,从家居卖场客流量年度指数和月度指数来看,2024 年卖场流量年度指数为 0.64,较上年同比下降 0.20pct,下半年月度流量指数远低于前三年同期水平。2)线上方面,2020-2024 年 , 电 商 平 台 住 宅 家 具 销 售 额 分 别 为1243.72/1414.03/1407.55/1410.52/1645.92 亿 元 , 同 比 分 别 +20.74%/+13.69%/-0.46%/+0.21%/+16.69%,CAGR 为 7%。流量碎片的趋势越发明显,为了控制获客成本、迎合消费者消费习惯、提高产品推广效率和争夺生存空间,家居企业需实现多渠道布局,多维度获客,整体运营难度显著增加,竞争门槛正逐步提升。