现在,最受人工智能影响的职位更可能需要哪些能力? 为了回答这个问题,我们借鉴了麻省理工学院的洛艾萨和里戈邦 (2026)提出的EPOCH框架,该框架阐述了最抵抗人工智能自动化且与人工智 我们发现,在最受人工智能 能互补的'人类密集型能力(互补性意味着人们需要与人工智能系统配合使用)。 任务,更可能依赖 ·同理心与情商:同情、理解以及建立有意义的联系。 的能力。 在场、社交与连接:物理在场、社交互动及驾驭社交情境,对建立信任和协 作至关重要。 ·观点、判断与伦理:应对开放性、模糊性或伦理情境。 .创造力与想象力:原创思维、即兴发挥及提出新颖想法。 ·希望、愿景与领导力:毅力、坚持、主动性及制定战略方向。 我们发现,在受人工智能影响最大的岗位(包括专业化和民主化岗位)中,新 增的任务依赖于这些人类能力的可能性高出2.5倍。 密集型能力。 自2022年以来,AI涉足岗位新增的任务中,有2.5倍的可能性更依赖于'人力密 集型'能力,如共情、创造力和面对面交流 人类能力(同理心、存在感、观点判断、创造力与希望)的依赖程度。我们计算每个SOC-2018职业中新任务的EPOCH平均得 分,并按AI暴露四分位数报告平均值。 7《AI的EPOCH:工作中的人机互补性》,Loaiza与Rigobon,麻省理工学院,2025年