2.3.3.2超四成机构自营渠道获客贡献提升,线下成本低于线上 从获客量看,本年度自营渠道获客量提升最为明显。46.3%的机构自营线上渠道 获客贡献有所上升,同时 44.1%的机构分支行渠道获客贡献也有所增长。其次,线 占比较高。相比之下,第三方线上渠道和直销团队获客贡献减弱,分别有57.7%和 54.5%的机构在这两个渠道的获客贡献下降。 从参与本次调研的机构反馈情况来看,信用卡产品的获客成本低于大额消费信 贷产品,线下获客成本低于线上获客成本。具体来看,信用卡线上渠道平均获客成 本为 207元,线下渠道平均获客成本179元;大额消费信贷线上渠道平均获客成本 为 221元,线下渠道平均获客成本为200元。 从成本分布区间来看,信用卡产品展现出更优的成本控制,线下渠道中有 44.1% 的机构能将获客成本控制在100 元以内;线上渠道亦有 27.6%的机构做到百元以内。 相比之下,大额消费信贷的获客成本整体更高:线下渠道300元以上占比 26.3%(信 用卡线下占比11.8%),线上渠道300元以上占比28.6%(信用卡线下占比17.2%), 本报告相关内容版权归属金融数字化发展联盟,如转载、引用,需注明出处为金融数字化发展联盟