供应链物流为客户提供端对端的物流解决方案。供应链物流是指根据客户需求,为客户提供从供应链设计到仓储、配送等基础物流产品交付的端对端服务。供应链物流可以打通生产和流通两端,优化存货配置,即生产端最小化(少囤货)、流通端最大化(不缺货),实现降本增效的作用。以 DHL 供应链业务为例,其服务覆盖计划、采购、制造、存储、配送、退货等供应链各个环节,主要服务包括仓储、运输、电商、打包与售后服务等,其中仓储服务收入占比最高达 41%。从客户角度看,主要为零售、消费品、汽车、科技、医药、制造业等行业服务,其中零售和消费占比最高,分别为 29%和 22%。