优化的同时，也重视基础设施完善与技术创新能力提升。整体来看，企业对于政策支持的诉求 呈现出“短期降本增效”与“长期能力提升”并重的特点，其中以贸易便利化和财税支持为代 五、结语 本次调查广泛收集了金融机构和实体企业在实际业务中遇到的问题与诉求，据此提出可 能的解决方案，以为后续政策完善和行业改进提供参考。 从金融机构反映的情况看，成本收益不匹配是影响业务可持续性的首要问题。中小银行服 务中小企业需要投入较多资源建设信息系统、积累数据，但当前利率水平偏低、中小企业风险 偏高，导致投入远大于产出。加之大型银行下沉带来价格战压力，进一步压缩了中小金融机构 的利润空间。风控模式转型困难也是普遍反映的痛点，多数银行仍以主体信用为主要授信依据， 交易信用、物的信用、数据信用的运用还在摸索阶段。核心企业不配合确权是常见现象，虽然 业务流程卡点多同样制约着业务开展。供应链金融业务链条长、涉及环节多，线下开户手续繁 琐，线上开户政策支持不足，影响放款效率。特别是分支行对此类业务熟悉度不高、激励不够， 期长、维权成本高；部分地方政府对银行有信贷考核指标，有时与商业逻辑产生冲突，容易扭 曲定价机制。 从实体企业反映的情况看，公共数据获取难是长期痛点。税务、海关、市监、物流等与企 业相关的数据分散在不同部门，缺少统一开放平台。银行想使用数据而拿不到，企业想提供数 据又担心泄露，信息不对称问题长期存在，导致银行难以准确评估企业经营状况。另外，制度 法规在现实落地中仍有不足，如核心企业占用供应商资金现象普遍；现行票据法对追索权的规 定限制了票据的应用场景；票据市场存在套利空间，影响服务实体效果。与制度问题相伴的是 产业协同意识薄弱，很多企业主缺乏供应链管理意识，上下游之间“一荣俱荣、一损俱损”的