线上平台全域覆盖,新电商渠道发展势头良好。2024Q1-Q3公司电子商务业态实现营业收入 4.88亿元,同比增加 12.32%,为旗下增长最快业态之一。公司在公域及私域进行双轨双驱并向销售,一方面大力拓展公域平台,100%全覆盖天猫、京东、拼多多、考拉、唯品会等主流第三方货架电商平台,开展代运营业务;同时持续运营抖音、小红书等各类内容电商平台,通过直播、短视频、本地生活等形式推广优质内容和丰富活动吸引客户,抖音平台粉丝量累计已破 10 万;并入驻美团、饿了么、京东到家等 O2O 新零售平台,满足消费者日益增长的线上即时购物需求。另一方面,结合母婴行业的特性,通过自营 APP、微商城、微盟到家等平台为门店业务发展赋能,并利用企业微信开展社群运营挖掘私域流量,持续输出高品质内容与营销信息,精准实现拉新和复购。