6.2总部管控分支机构的核心痛点:一道防线意识薄弱与人力/技术配置不足是管理 总体数量上来看,“一道防线风险意识和动力不足”“分支机构一道防线人力/技术配 置不足”和“缺乏数字化监控工具,依赖手工填报”是总部在分支机构风险管控中面 临的三大核心痛点,反映出风险管控的“最后一公里”正面临“意识缺位、能力不足、 工具滞后”的系统性挑战。其中77%的总部风险管理人员指出“一道防线风险意识和 动力不足”为最大障碍,凸显业务部门普遍将风控视为“额外负担”或“流程阻力”, 缺乏主动识别与报告风险的内在驱动力,导致“总部推、一线拖”的协同困境;“分 支机构一道防线人力与技术配置不足”主要反映出基层风控团队普遍存在人员短缺、 专业能力薄弱、系统支持缺失等问题,难以有效承接总部的管理要求;第三位为 纸质流程进行风险数据或事件报送,不仅效率低下,更易引发数据延迟、遗漏与失 真的情况。此外,“风险相关指标未纳入绩效考核”占比41%,反映出考核机制对风 险行为的引导与约束作用尚未充分释放。