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PERSOLKELLY行业洞察报告

81%的雇主正在经历合格候选人短缺——不是某个行业的孤立现象,而是亚太区人才市场的系统性挑战。PERSOLKELLY这份报告覆盖银行金融保险、工程与技术、医疗生命科学与制药、信息技术与通信四大核心行业,揭示了“找不到对的人”已经成为共识。工程与技术专家(56%)、数据与AI人才(49%)、领导层及高级管理岗位(44%)被一致认为最难填补。当AI正在重塑每一个岗位的技能需求,招聘逻辑正在被重新定义。

四大行业人才短缺全景

亚太区招聘挑战最集中于技术及专业领域。工程与技术专家(56%)、数据与人工智能专业人才(49%)以及软件/科技岗位(45%)被一致认为是最难填补的职位。领导层及高级管理岗位(44%)同样位居前列,这反映出市场上具备决策能力与丰富经验的人才正日益短缺。
81%的雇主提及招聘过程中最大的障碍是合格候选人短缺。其他挑战包括:候选人薪资期望超出预算(49%)、人才竞争加剧(47%)、工作地点或现场办公要求带来的限制(33%)。当前招聘难度的核心问题已不再是求职者数量不足,而是人才能力与岗位需求之间存在明显错配,同时市场对薪酬待遇的期望也在不断提高。

银行、金融与保险——复合型“Biz-Tech”人才最大缺口

中国的BFSI行业正经历结构性重塑。招聘需求已从传统金融岗位转向“业务+技术”复合型技能——既懂人工智能又懂金融的专业人才严重短缺。能够将机器学习能力与金融产品、风险管理及监管知识相结合的人才供不应求。风险与监管科技岗位同样难以招聘——企业需要能够部署数据驱动监控工具、自动化合规框架的专业人士。
人才短缺由两个结构性因素驱动:学术体系滞后于数字化发展;跨行业竞争激烈,互联网和高科技企业以更灵活的文化和更具吸引力的薪酬吸引顶尖技术人才。
人才流失最主要的原因是对职业发展停滞的感知。许多机构的晋升路径不透明或过于狭窄。高压绩效文化进一步加剧这一问题——严苛的KPI、长时间工作容易导致员工倦怠。
展望未来,企业最关键的转变是从以层级为中心转向以能力为驱动的人才体系。通过技术与业务部门之间的轮岗机制培养内部“Biz-Tech”复合能力,可减少对外部稀缺人才的依赖。

工程与技术——战略工程岗位成为国家重点需求

人才短缺最突出的集中在三个战略领域。能源转型——智能电网工程师、电池储能专家以及氢能工程师尤为紧缺,具备高压智能电网建设资质的工程师尤为稀缺。基础设施现代化——高铁设计工程师、信号工程师及列车认证专家难以招聘。国防现代化——无人机与无人地面车辆工程师、边缘计算专家及自主系统设计师需求持续上升,薪酬比民用工程岗位高出15%至30%。
“数字+物理”复合型工程师正在出现——将机械工程能力与数据分析、人工智能或工业网络安全能力相结合,成为智能制造转型中的关键力量。
企业的招聘预期难以跟上市场变化。以历史薪酬水平作为参考的企业容易流失候选人;岗位定义过于狭窄但同时又期望具备复合能力,延长了招聘周期。
未来,最具竞争力的企业将从单纯招聘转向主动培养人才。内部工程学院、系统化再培训项目以及清晰的技术职业发展路径,正成为维持人才能力的重要手段。

医疗、生命科学与制药——CMC与医疗AI核心焦点

化学、生产与质量控制(CMC)岗位面临最严重的人才短缺。生物制剂、细胞与基因治疗等平台的快速发展已超出可用人才供给。这些岗位需要跨领域能力——工艺开发、规模化生产、GMP合规、质量体系及全球监管框架,通常需要多年培养。
医疗AI岗位面临另一种复杂挑战。企业需要将算法能力与临床、影像或生物医学知识相结合的复合型人才,这类“双领域”人才极为稀缺。数字医疗、智慧医院系统、影像自动化、AI驱动药物研发等领域需求快速增长。医疗AI还需满足严格的验证隐私、安全及医疗器械注册要求,提高了招聘门槛。
雇主的误判体现在技能要求膨胀上——希望候选人同时具备深厚技术能力、国际经验以及成熟领导力,但在实际市场中这类人才极为稀缺。薪酬预期也常常落后于市场现实。
人才留存方面,领导力质量是被严重低估的因素。沟通不畅、决策不一致、缺乏对员工发展的支持,都会削弱参与度。企业可能认为薪酬是主要驱动因素,但员工越来越重视可信的领导力、有意义的工作以及清晰可见的职业发展路径。

信息技术与通信——高端AI人才瓶颈

最难招聘的岗位集中在先进AI架构与治理领域——能够设计自主、自我修正AI系统的架构师十分稀缺。AI伦理与治理岗位变得愈发关键——企业需要处理算法合规、风险监督及负责任AI部署的专业人士,位于法律、技术与战略交叉点。具备全球经验的广告科技算法工程师同样供不应求——需要既熟悉高频程序化竞价环境,又了解多国数据隐私监管。
人才短缺背后是“经验悖论”——许多最受欢迎的技术仍属新兴领域,具备实际经验的人才有限。地缘政治因素也导致人才割裂——工程师需要同时掌握西方与中国生态系统的“双栈”能力,极为稀缺。
员工流动更多受到职业发展相关性的影响。技术人才日益关注“被AI取代”的风险,更倾向于加入帮助他们与AI协同工作的企业。以成本为导向的“AI效率提升”举措,如果在增加工作负担的同时缺乏支持,容易引发焦虑与倦怠。
未来,招聘成功将取决于从“岗位导向”向“结果导向精准招聘”的转变。以情景为基础的评估以及战略前瞻能力,将变得尤为重要。

调查结果与展望

填补一个空缺岗位通常至少需要三个月。企业正在更加重视“精准招聘”而非“快速招聘”。
员工流失的首要原因是外部更高的薪资机会(26%),其次包括缺乏职业发展机会、工作与生活失衡及职业倦怠。仅依靠加薪的企业仍然容易面临人才流失。
企业正转向内部人才培养与灵活用工模式。最常用的应对策略包括:灵活办公/混合办公安排(51%)、临时工/合同工(48%)、投资培训提升现有员工技能(43%)、加薪(41%)。
亚太地区的人才市场正经历根本性转变。未来的竞争优势将不仅取决于“招聘人才”的能力,更取决于“培养、激励与留住人才”的能力。
点击阅读报告原文: PERSOLKELLY:2026行业洞察报告:雇主招聘与留才趋势(14页)
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