虚拟人助力实现同时兼顾社交、娱乐、服务元宇宙电商私域闭环
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相较于真人，虚拟人可以同时兼顾社交、娱乐、服务三重角色。在社交方面，虚拟人可以通过 24 小时不间断直播，与用户产生高频率的交互，从而强化感情联接，例如疫情期间，日本宜家与虚拟 KOL imma 达成合作，在 YouTube 频道 24 小时直播展示 imma 进入样板间的效果。在娱乐方面，虚拟人具有更多重的玩法，能为品牌和直播吸引更多的流量，以虚拟美妆博主柳夜熙为例，柳夜熙通过在抖音、B 站上发布剧情故事视频，在小红书发布静态妆容图片吸引了超 800 万的抖音粉丝和 60 万的小红书粉丝，同时引发各平台用户对其妆容的模仿。在服务方面，虚拟人可以通过 AI 等技术优势实现功能的附加，降低重复性工作的人力浪费，从而达到提质增效，同时虚拟人资产是可累计的，形象和内容可以反复使用和延展，为品牌的长期运营提供重要支点，例如 SK-II 的虚拟代言人 Yumi 能够为用户提供美容建议和护肤专业知识。
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