平安是国内代理人模式的开创者与引领者。1994年,公司率先借鉴海外成熟市场经验,在行业内推行个人代理人制度,快速打开寿险市场,代理人队伍持续扩张,2018年规模达到141.7万人。面对行业转型,平安于2018年率先启动代理人清虚改革,推动行业从规模扩张转向高质量发展,代理人数量从高点逐步优化至2024年的36万人。与此同时,公司聚焦队伍结构升级与专业能力提升,人均产能持续改善,实现“减量提质”的深度转型。依托持续升级的高质量代理人队伍,平安得以深度触达客户、精准理解需求,并联动“金融+健康+养老”生态资源,为客户提供一体化综合解决方案。个险渠道作为公司核心价值载体,不仅构筑了强劲的竞争壁垒,更以领先行业的人均产能表现,成为公司长期价值增长的关键支撑。