SaaS用户数与单用户收入呈增长趋势。SaaS用户数在 2024年末达 2.66万,精准营销业务的广告客户数为 912家,广告客户结构优化,单用户贡献度进一步提升。大企业客户服务认可度、市场认可度增强。SaaS业务中,订阅用户留存率持续增长,2024年达 73%,较 2023年的 69%提升 4pct。每名用户平均合约价值有所提升,截至 2023年末为 5.12万元,减去每用户平均获取成本 1.87万元(从 2022年 2.23万元下降),单用户的平均毛利为 3.25万元。精准营销业务中,展示次数与点击次数持续增长,2023年末点击率增长至 2.6%。