业务模式:阿里自有生鲜食品及日用品零售连锁品牌,创造线上线下消费场景融合的新消费体验。实体店作为线上订单的仓库、有助于实现送货上门,同时又为消费者提供丰富有趣的到店购物体验。盒马自有配送系统支持 30 分钟内为门店半径 3 公里内的客户送货上门,消费者在线下会员店购物的同时,也可以通过手机搜索商品进行采购,2022Q2,线上销售占比达 68%。为提升消费体验,盒马根据过往交易数据提供个性化推荐,并根据位置数据进行有效配送;借助数据技术,盒马实现了更短的采购流程,提升了供应链的透明度和可视化程度。2021 年底,盒马鲜生门店数达 300 家,快速扩张拓展