与此同时,“广西税务”微信公众号则聚焦实用服务,将常见税 费热点问题汇编成内容翔实的电子书。公众既可享受“翻书式”的 逐页浏览体验,也能通过目录页码直接定位问题,显著提升了信息 获取的便捷性。 (七)强化时效响应,领跑政务传播 心支撑,更是提升政府治理效能、回应社会关切的关键举措。通过 对重大事件与民生热点快速响应,政务新媒体实现了从“被动发布” 到“主动回应”的转型,有效搭建起政府与公众间的高效沟通桥梁。 调查研究中发现,各级政务微信公众号普遍能够及时响应政务 热点事件,尤其在重大政策出台、突发事件应对、民生热点关切等