门店选址及用餐场景方面,当前火锅企业呈现点位创新与场景创新两大趋势。一是点位创新,从商圈到社区,下沉市场成为新阵地。消费正从“商圈打卡”转向“家门口一公里”。社区店凭借低成本、高复购、强粘性成为新宠,2024 年社区店(含乡镇)在门店选址中占比已达 58.51%。二是场景创新,从单一用餐到复合体验,满足年轻客群需求。为迎合年轻人对“精神价值”的追求,火锅场景正经历深刻变革。首先是环境风格的进化,从街边店向山野风、新市井风、新国潮风等更舒适、干净、有设计感的方向演变。其次是功能体验叠加,品牌通过“火锅+”模式,如“+KTV”“+电影”,或提供美甲、洗头、亲子互动等服务,将就餐转变为提供丰富情绪价值的社交或体验活动。经营策略也随之调整,从盲目追求 24 小时营业,转向聚焦午市、晚市、夜宵三大高峰以提升坪效,并增加早餐、下午茶等来拓展营收渠道。