OA 行业渠道主要分为直销、EBU、分销三个路径,各类渠道优劣势不同,厂商经营理念明确和执行力强可放大各类渠道的优势。直销有利于与客户建立长期信任关系,但人力成本较高辐射范围有限;分销能有效调度经销商的客户资源和地区影响力,帮助厂商用较低成本完成用户扩张和地区影响力,但大部分分销二次开发能力有限,厂商与客户关系疏远。EBU充分吸收了直销和分销二者优势,既保证了公司与客户的紧密度,又能够实现市场的快速开拓。然而,EBU 作用的有效发挥离不开 OA 厂商选择合适的授权运营商,且需要设计合理的利益共享机制提高授权运营中心开拓业务的积极性、客户需求和问题的快速响应能力与本地化服务效率。此外,EBU 拓展速度慢于分销方式,区域业务体量存在一定天花板。