淘菜菜销售侧线上/线下、公域/私域齐发力
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销售侧来看，线上多端多场景、线下多业态服务社区：1）线上多端多场景：公域方面将淘菜菜与旗下淘宝、淘特以及小程序融合，并在首页消费频道里加入；私域方面依托团长建立了私域运营群，通过群助手和团长本人发送推荐商品链接，盘活社区熟人经济；综合来看积极打造公域的直播互动场景，搭配私域运营，多场景触达用户，满足用户不同需求。2）线下多业态服务社区：社区店主型团长方面，主要依托前期零售通业务对接服务的百万社区小店以及中国 600 万+的存量社区小店资源，升级或开拓其中部分社区小店为淘菜菜自提点；驿站型团长方面，与城市布局的菜鸟驿站协同，已有 4.5 万+的菜鸟驿站在原来收发快递包裹的基础上叠加淘菜菜的次日自提服务；菜鸟乡村物流末端网点升级为区域代理商，在下沉区域实现商流物流的统一，目前县域覆盖率已超过 40%。
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