我们认为，公司私域的建设核心在于线下导购的 IP 化和线上用户的标签化：一方面，公司通过线下专柜的导购 IP 化成为私域流量重要入口，公司一线导购员工大多为专业皮肤顾问，不仅会卖产品，还能用专业的皮肤学知识服务顾客；另一方面，公司总部会将取得的会员进行深入的分析，建立用户标签分类消费偏好，并提供给前端员工通过微信等方式进一步对客户的个性化需求进行服务，有效提升用户的粘性，并通过满足用户的不同需求，实现产品的有效推广。实现渠道用户客单价以及复购率显著提升，目前公司私域渠道用户客单价近 2000 元，复购率超过 50%，远高于公司其他渠道的对应数据。
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