注:经调整净利润为剔除股份支付薪酬费用、商誉及无形资产减值等 运营费用率持续下降,成本管控效果显现。公司运营费用已连续 2年保持改善,剔除股份支付薪酬费用影响后,2024 年运营费用率为 18.0%,同比略有下降。运营费用中,销售费用率因新业务拓展及市场环境变化有所波动;管理费用率 2019年之后得到显著改善,至 2024 年首次降至 10%以下;研发费用在平台成立初期有所上升,平台稳定后逐步降至 2024年的 2.4%。公司积极调整门店布局,链家门店的平均成本连续 2 年下降,门店效率持续提升,单店 GTV从 2018年的 1.21亿元提升至 2024年的