图7、2012-2022财年ServiceNow经营利润及经
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ServiceNow2024年Q3主要财务指标
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图6、2012-2022财年ServiceNow三费率
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图20、ServiceNow产品线组成
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表16、ServiceNow产品收购与上线时间
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图5、2012-2022财年ServiceNow毛利润及毛利率
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图3、2012-2022财年ServiceNow收入及其增速
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图2、2023年2月28日ServiceNow股权结构
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图4、2012-2022财年ServiceNow收入结构
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ServiceNow发展历程
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图46、2016-2022财年ServiceNow客户购买产品数量占比情况
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图7 受到美国互惠关税影响最大的五种农业食品产品
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利润:毛利率相对稳定,Non-GAAP净利率保持增长。2022财年公司实现毛利润 56.7亿美元(YoY+24.9%),毛利率达 78%(同比+1.2 pcts),毛利率相对稳定。总营业费用为 53.17亿美元(YoY+24.1%),总费用率为 73.4%,同比上升 0.7pcts,由于员工人数增加导致人事相关成本增加。费用结构保持稳定,营销费用率占比最高,主要由于公司实行积极的营销策略:营销费用率 38.8%,研发费用率 24.4%,管理费用率 10.1%。2022 财年公司经营利润为 3.6 亿美元(YoY+38.1%),经营利润率 4.9%(同比+0.5pcts)。得益于公司在 ITSM领域产品的领先地位及快速发展以及持续扩大的用户规模,2022 财年实现 Non-GAAP净利润 15.43亿美元(YoY+28.3%),Non-GAAP净利率为 21.3%(同比+0.9pcts),保持稳定增长。
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